南方日报讯 （记者/毕式明）今年6月1日起，阳江市网络问政平台不予受理以下4类内容：举报单位或个人违纪违法行为的；对行政机关作出的信访处理意见不服，要求复议的；已进入司法程序的案件；反映问题内容不清的。笔者近日获悉，最近实施的《阳江市网络问政管理暂行办法》同时明确了问责机制，对网民反映问题不落实、答复处理推诿应付、回复超时严重的单位将进行问责。

网民促3.46亿工程启动

阳江市统一的网络问政平台，包括党政一把手信箱在内的101个信箱和80个微博自去年8月10日同时开通以来，一些老大难问题被纳入政府工作日程。

网络问政平台开通后，许多网民多次集中反映阳江市区排水排洪河的马南河臭气熏天的问题，引起了阳江市环保部门的高度重视，决定把马南河的综合整治作为当年十大民生实事之一，同时完善市区污水排放设施及雨污分流管网改造。据介绍，马南河综合整治与市区雨污分流管网改造工程项目总投资达到34610.6万元，该工程于2011年12月19日举行项目开工仪式，12月20日施工单位开始进场施工，工程计划将于2013年6月中下旬完工。

据统计，截至今年5月31日，阳江市网络问政平台共受理网民来信11464件，平均每月1273件。这些来信中，投诉类占63.71%，咨询类占19.94%，建议类占14.94%，表扬占1.41%，回复率达到99.57%。

四类内容不受理事出有因

最近实施的《阳江市网络问政管理暂行办法》规定4类内容不予受理，对此，阳江市委常委、常务副市长、阳江市网络问政工作领导小组组长陈华康表示，网络问政中有些来信没有真实姓名，联系方式也不可靠，不排除一些人利用网络问政平台诬告、诽谤他人，使网络问政平台成为打击报复的工具，而且举报违法违纪问题，通过司法纪检等渠道可以更加及时有效地处理问题，不受理举报单位个人违法还出于保护举报者个人隐私的考虑。

上述办法还明确了问责机制：对超过办理期限未作出处理和回复的给予通报；对网民反映问题不落实、答复处理推诿应付、回复超时严重的单位进行问责；在信件处理中，对造成不良后果的，追究相关领导和直接经办人员的责任。

办法规定，一般网民来信要在5个工作日内进行回复，对涉及多部门处理的由首问部门牵头协调有关部门处理，对在5个工作日内无法办结的可申请延时，但须在5个工作日内作初步回复。同时，办法还要求，各地各部门每周发表的博文不能少于2条。