【主题征文选登】传承红色基因，全心全意为退役军人服务

编者按

从5月20日起，厅官微官网开设“主题征文选登”栏目，陆续刊登我厅组织开展“传承八闽红色基因，勇担崇军神圣使命”主题征文的获奖作品，共同分享作者对退役军人工作的神圣之感、崇敬之心和热爱之情。今日刊发由郭泱月同志撰写的三等奖作品《传承红色基因，全心全意为退役军人服务》。

传承红色基因

全心全意为退役军人服务

郭泱月

何为红色基因?它是一种革命精神的传承，是一种伟大的象征，是我们党领导人民群众在伟大斗争实践中孕育的先进思想因子的结晶，蕴含着我们党的信仰、宗旨和追求，它代表着光明，它让我们凝聚着力量，引领着我们走向那光明的未来，我们每个人都应将它传承下去。作为一名退役军人系统工作者，我们更要自觉成为红色基因的传承者、全心全意为退役军人服务的践行者，把退役军人的利益高高举过头顶，勇担崇军神圣使命。

涵江是闽中革命根据地的重要组成部分，革命火种在这里点燃，孕育闽中“红旗不倒”的革命精神，拥军优属、拥政爱民的光荣传统源远流长。2019年12月中旬，我怀着对这片红色热土的崇敬及对退役军人事务工作的懵懂心情来到涵江区退役军人事务局报到。走进单位大门，首先映入眼帘的是习近平总书记的题词：“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。”那一刻，我明白国家对退役军人的高度重视，组建退役军人管理保障机构的意义重大，不仅温暖退役军人和军属的心，而且鼓舞现役军人的劲，对于凝聚军心士气、建设强大国防、实现党在新时代的强军目标必将产生重大深远的影响。同时，我深知我将从事的岗位工作是多么的神圣光荣。使命光荣，责任在肩，为做好退役军人工作，我扎实学习理论业务知识、政策法规，用百分百热情服务每一位退役军人，做政策上的明白人，做退役军人的贴心人，当好退役军人娘家人，全心全意为退役军人服务。

做好退役军人工作，首先我们自己要做政策上的“明白人”。全心全意为退役军人服务是退役军人工作系统永远不变的初心和使命。为做好退役军人工作，我努力学习退役军人有关各项政策，学深吃透法规政策，做退役军人政策的明白人。每当有退役军人或者优抚对象向我咨询相关政策问题时，我的专业回答能为他们答疑解惑，能让他们的合法权益得到保障，能让他们对娘家人多一分信任，我的内心感到非常的光荣与自豪。

做好退役军人工作，要让退役军人真切感受到来自娘家的关爱。军人被称为最可爱的人，他们退役后，是地方建设的生力军，是党长期执政的可靠力量。对退役军人感情上亲近、内心上尊重、行动上关爱，是全心全意为退役军人服务的前提和基础。作为退役军人工作者，我们要不断强化服务意识，提升服务水平，把退役军人当亲人，带着感情做工作，必须始终保持一种精神、一种斗志、一股劲头。面对来访的退役军人，一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热水，会让退役军人的心瞬间暖起来，让他们有回到家的感觉。记得，2021年在办理伤残军人换证工作中，有一位因公四级伤残军人，行动极为不方便，未能将办理换证的照片、旧证等材料送到服务中心，为顺利帮他完成换证，我和另一位同事主动上门服务，收取相关材料，新证下来后，我们主动送上门。我们的贴心服务，让他特别感动，作为娘家人，能为他们服务是我们的骄傲。

做好退役军人工作，架起退役军人连心桥。退役军人是党和国家的宝贵财富，做好退役军人工作事关经济社会发展和国防军队建设大局。维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业。军人得到全社会的尊崇，不仅是军队激发战斗精神、保持强大战斗力的关键所在，更是党和国家事业永续发展的安全之基。退役军人有诉求是正常的事，面对各种各样的问题，我们要耐心地倾听，带着深厚的感情与他们交流，将心比心地理解他们的诉求难处，再用合法合规的政策对其进行宣传和思想引导。要通过走访工作了解退役军人的困难与需求，生活上要用心用情，工作上要真帮真扶，家庭上要关心关怀，通过信访工作回应退役军人关注的现实诉求，合理解决问题，维护广大退役军人的合法权益，让他们工作顺利，生活稳定，家庭和谐，有获得感和幸福感。

退役军人工作一头连着军队、一头连着地方，是一项政治性、政策性、系统性、关联性都很强的工作，做好退役军人工作，责任重大，使命光荣，是我们义不容辞的责任。能为退役军人这样一个特殊的群体服务是我的光荣，我将继续秉持全心全意为退役军人服务的初心，把“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”作为工作目标，勤勉尽责、担当作为、埋头苦干，努力当好退役军人的服务员，用智慧、激情、汗水奉献退役军人事业发展，让退役军人的获得感成色更足，无悔自己的职业生涯选择。

(作者单位：莆田市涵江区退役军人事务局 )