经中国移动通信员工的艰苦努力，至16日11时14分，青海玉树县地震灾区至杂多县、玉树县上拉秀2个方向的移动本地网光缆抢通，启用18个基站，两个方向主要基站全部开通，至此，因地震造成光缆中断的青海玉树州所有县都恢复了移动通信。

14日，地震使玉树地区中国移动通信设施严重破坏，玉树州除玉树和称多两县外，其余各县移动通信均阻断。本地网光缆三个方向发生阻断，全州98个基站中的65个基站发生阻断，未阻断的33个基站话务量剧增，震后2小时处于严重拥塞状态。（师成森）