严禁强制刷脸行为，不应止于酒店

五一假期快到了，又将迎来一波出行高峰。在酒店办理入住登记时，很多人都已习惯了刷脸，但这个程序真的有必要吗？记者注意到，近期在上海市旅馆业治安管理信息系统中相继有通知和提示发布，严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验，严禁发生不刷脸不能入住问题。

“强制刷脸”有过度采集人脸信息数据、侵犯隐私之嫌，在今年全国两会期间，有委员建议取消该项措施。此次，上海市旅馆业严禁“强制刷脸”，是顺应民意，维护消费者合法权益之举。

人脸识别是一项高效率的身份验证技术，能够实现快速、无感、不接触验证，且经过技术迭代升级，人脸识别的准确率高，适用范围广。所以，在人脸识别技术推出之后，逐渐在景区、酒店、银行、安检等领域得到应用。而由于人脸识别需要采集用户的面部敏感信息特征，不少人也对此表示担心：如果相关数据泄露，会造成较大的信息安全隐患。

2021年，最高法就明确宾馆等经营场所滥用人脸识别属侵权。2023年8月国家网信办发布的《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求意见稿）》也申明：宾馆、银行等经营场所不得以办业务为由强制个人接受人脸识别验证身份。然而如今，仍有不少地方“强制刷脸”才可进入或通过，例如入住酒店。

事实上，入住酒店本就要实名登记，刷身份证验明身份，这已经能够满足安全需要，不必再进一步，强迫消费者刷脸认证。其它领域亦是如此，在常规身份验证之外，不应再额外要求刷脸。酒店、景区等场所应遵循信息使用最小化原则，在满足安全需求的情况下，采集最少的个人信息数据，以免埋下信息安全隐患。

近年来，多地发生“人脸识别侵权”相关的维权案件，有用户对景区、社区等发起诉讼，要求停止侵权、删除相关数据，引起各方关注，司法部门也给予了支持，对侵权行为予以纠正。在信息安全事件频发，民众对个人信息保护愈发重视之际，就需要进一步落实相关法规，厘清人脸识别技术应用边界，严禁强制刷脸行为，强化信息安全保护意识，防范技术滥用、侵权等不法行为。（江德斌）