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淘宝起义与NBA停摆——话语权的斗争

www.fjnet.cn?2011-10-26 19:06? 蚂蚁虫?来源:东南网 我来说两句

前段时间因淘宝小卖家不满淘宝商城突然调高服务费和保证金而发动对大卖家的攻击一事(人们戏称为淘宝起义),在沉寂数日再起风波。可能是由于一直没能得到淘宝商城的满意回应之缘故,众多小卖家继攻击大卖家之后再出新招——集体提现挤兌支付宝。这起曾惊动商务部的事件再次吸引了人们的注意力。

作为当事方的淘宝公司在作出了一定退让之后,却并没能取得小卖家的谅解。在小卖家要求举行听证会和与马云直接沟通上,淘宝公司的回应十分强硬,甚至称对方为“恶势力”。这种强硬还带有污蔑性的态度无疑无助于事态的缓和。而作为弱势的一方,事实上,小卖家联盟手头上并没有太多的筹码可打。在发现新5条措施并没有多大实惠后且要求直接沟通未果后,小卖家只好选择了支付宝集体提现这个绝招,以图再次引发人们的关注,从而达到向淘宝公司示威施压的效果。后续究竟如何发展,还有待于观察。

与淘宝起义相似的一桩事情则发生在美国,那就是惊动全球的NBA停摆。

关于NBA这个篮球赛事无须多说,其竞技水平和影响力都是世界顶级的。它的停摆无疑损失巨大,有消息称仅停摆取消两周比赛,劳资双方就损失了数亿美元之巨。尽管劳资双方坚守各自立场不退步,但却也同时表明期望早日达成协议。据说双方自8月份后进行数轮马拉松式的谈判,但由于双方分歧过大,一直没能达成妥协,从而造成比赛被迫暂时停摆。

不过与淘宝起义不同的是,资方却没有认为劳方是搞乱的“恶势力”,更没有对劳方的意见置之不理,反而是与对方进行了一轮又一轮的双边谈判。而对于最终的暂时停摆,劳资双方也没有把怨气撒在对方身上,而是积极主动地作着进一步谈判的准备工作。

NBA资方和淘宝公司的角色极为相似,NBA劳方则与淘宝小卖家的角色类似。NBA资方与劳方面对面沟通对话,而淘宝公司却与淘宝小卖家们隔空交火。

个中不同,只因淘宝小卖家没有NBA劳方那样拥有正常的话语权。因为没有话语权,所以小卖家坐视淘宝公司在提高年服务费上的出尔反尔而无可奈何,最后只好把火发在大卖家身上。因为没有话语权,所以小卖家提议召开听证会与马云直接对话的要求一再被淘宝公司所无视。因为没有话语权,所以在发现淘宝新5条并无多大实际意义后只好用支付宝提现来表达自己的愤怒和无奈。试想,如果淘宝小卖家也拥有NBA劳方那样的平等话语权,淘宝公司服务费突然提高的政策绝不可能出台,那么淘宝起义事件也可以从而避免,双方利益都能获得应有的保护。

从目前的态势看来,尽管淘宝小卖家实行了集体提现支付宝来反击淘宝公司,但其实际意义远不如其象征意义来得大,甚至可以说对淘宝公司的杀伤力小到近于零。在淘宝公司的强势高压之下,淘宝小卖家的失败是必然的。反观NBA,尽管暂时停摆,但在不断对话下,劳资双方最终必将找寻到利益的平衡点,相互妥协从而达成协议使NBA赛事重新步入正轨。

由此不难看出,是否拥有对等的话语权,对于利益方维护自身权益来说是至关重要的。掌握话语权,即是掌握自身权益的基础。而失去话语权,无疑失去了保护自身权益的基本能力。小卖家的无奈处境,便是一个典型的例子。而在我们的现实中何尝不是处处可见其影子呢,失地的农民,维权的民众,等等。我们的话语权又在哪里呢?

  • 责任编辑:林雯晶
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