莆田北岸税务：优惠政策广覆盖 税收服务暖人心

东南网1月4日讯（通讯员 林雅敏 陈雪）为助力满足居民改善型住房需求，连日来，莆田市北岸税务局在税惠政策宣传上重覆盖，在红利落地上强辅导，加力推动居民换购住房个人所得税退税政策落地落细。

在政策宣传环节，北岸税务局采取内外结合的方式全力保障居民换购住房个人所得税退税政策辖区内全覆盖。对内组织干部职工开展“北岸青年说之居民换购住房退个税”课堂，对一线干部、办税服务厅窗口人员重点开展政策培训；对外通过分发手册、LED电子屏幕滚动播放等方式广泛宣传优惠政策，并举办“政策宣传进企业”活动精准投送优惠政策，提高宣传效率。

在政策落实环节，北岸税务局在窗口设立电话咨询专线，在业务部门开立业务解答专岗，安排专人解答、辅导“居民换购住房”热点问题，详细讲解政策执行口径、退税申请的具体流程，一次性告知所需材料，坚决落地“最多跑一趟”服务承诺，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

下一步，北岸税务局将在税收宣传中抓落实，在政策落实中扩宣传，持续优化居民换购住房个人所得税退税审批程序，缩短退税流程受理时间，创新优惠政策宣传方式，注重宣传广度和精度，让群众在“知政策、懂政策、享政策”的道路上感受到税务部门的服务质量和温度。