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邵武税务:耐心细心暖人心 热情服务解民忧

2021-06-10 16:06:38??来源:东南网  责任编辑:林张清   

东南网讯 “麻烦您帮我看看我要补缴的社保金额有多少啊?”一位缴费人来到邵武税务社保非税股询问缴费事宜,负责养老险的同志热情上前,询问前来咨询的缴费人具体情况。

经询问该缴费人因为之前未与企业签订劳动合同,存在劳动纠纷。了解情况后,工作人员耐心告知其应首先要和企业确定劳动关系,把劳动纠纷的问题解决好后,再将相关材料收集齐全后再前来大厅办理相关补缴事项,罗列出所需要准备的材料名录给到缴费人手中,并细心和缴费人讲解当前社保补缴最新相关政策。

“非常感谢你们暖心的指导,这下我终于放心了。”缴费人吴女士握住负责养老保险同志的手不停地道谢。据悉,在吴女士准备好相关材料并完成社保金补缴手续后专程来到社保非税股对工作人员进行再次致谢。     

“下一步我们将会继续秉持用贴心的服务让缴费人省心、放心,的服务理念,不断提升服务质效,切实解决缴费人员遇到的各种疑难杂症。”邵武税务社保非税股负责人说道。(黄琦 黄媛)

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