松溪县税务局:“好差评”系统上线 服务好不好您打分
2020-11-02 16:32:01??来源:东南网 责任编辑:林张清 |
东南网讯 近日,松溪县税务局在办税服务厅每个窗口上线运行“好差评”评价系统。该系统的上线运行是为优化纳税服务工作质效,提升纳税服务水平,及时查找工作中的薄弱环节,主动接受纳税人监督的一项重要举措。 “我一直觉得税务部门的服务很棒,现在有了‘好差评’制度,我一定要给一个好评。”刚办理完纳税申报的郑会计说。 据了解,松溪县税务局第一时间组织税务大厅人员进行全员培训,确保人人掌握“好差评”系统功能要求。“‘好差评’工作的推行,将有助我们自觉接受社会监督,全面、准确、及时了解纳税人的感受和诉求,并有针对性地提升服务质效,为切实深化‘放管服’改革和优化税收营商环境助力。说到底,‘评’只是手段,其目的是要推动税务部门增强服务意识,转变工作作风,夯实服务责任,让企业和群众享受到更优质更高效的纳税服务。”松溪县税务局第一分局局长范兴德说。 民之所望,政之所向。下一步,松溪县税务局将继续以纳税人需求为引导,查找日常工作中的服务漏洞,补齐短板,不断优化纳税服务,持续做好“好差评”工作,有针对性的改进纳税服务,全面提升纳税人满意度和获得感。(许荻) |
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